Termeni şi condiţii

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul Wolf Moon Riverside. Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. 

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu acești termeni și condiții, precum și cu politica de confidențialitate.

2. Definiții

Client – persoană fizică sau juridică ce efectuează o rezervare pe site.
Vânzător – Wolf Moon Riverside

3. Politica de Rezervare

• Durata Minimă a Șederii: Toate rezervările la Wolf Moon Riverside necesită o ședere minimă de două nopți. Rezervările pentru o singură noapte nu sunt acceptate.

• Avans: Pentru confirmarea rezervării este necesar un avans de 500 lei. Acesta este nerambursabil în caz de anulare.

• Plata Finală: Restul sumei se va achita în numerar la momentul sosirii la cabană.

4. Efectuarea Rezervărilor

Pentru a rezerva cabana Wolf Moon Riverside, Clientul trebuie să completeze formularul de rezervare cu date corecte și reale.

Check-in: după ora 15:00
Check-out: până la ora 11:00

Politica de anulare:

• Odată ce plata avansului a fost efectuată, aceasta nu mai poate fi anulată.

• Anularea cu mai mult de 7 zile înainte de începerea sejurului: avansul nu se returnează, dar se poate reprograma sejurul în aceleași condiții.

• Anularea cu mai puțin de 7 zile înainte de începerea sejurului: avansul nu se returnează.

5. Modalități de Plată

• Transfer bancar

• Plată online cu card bancar (Visa, Maestro, Mastercard)

• Sistem securizat 3-D Secure pentru protecția tranzacțiilor

• Nu se percep comisioane pentru plățile online

• Plată cash la check-in

6. Politica de Anulare și Rambursare

• Avansul/plata efectuată nu mai poate fi anulată.

• Reprogramarea sejurului este posibilă, în funcție de disponibilitate.

7. Forță Majoră

Niciuna dintre părți nu este responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor în caz de forță majoră (evenimente imprevizibile, în afara controlului părților).